Политика за поверителност на LHVS.net

Последна актуализация: 12 май 2025 г.

1. Въведение

Л и Х Глобъл адвайзъри OOД ("LHVS", "ние", "нас" или "нашият") уважава Вашата поверителност и се ангажира да защитава Вашите лични данни. Настоящата Политика за поверителност описва как събираме, използваме, обработваме и защитаваме информацията, която може да бъде свързана с Вас ("лични данни") когато посещавате нашия уебсайт LHVS.net ("Уебсайт"), включително всякакво съдържание, функционалност и услуги, предлагани на или чрез Уебсайта.

2. Информация, която събираме

2.1 Информация, която ни предоставяте

Ние събираме лични данни, които доброволно ни предоставяте, когато изразявате интерес към получаване на информация за нас или нашите услуги, когато участвате в дейности на Уебсайта или по друг начин се свързвате с нас. В зависимост от вида на взаимодействието, което имате с нас, тази информация може да включва:

• Идентификационни данни: име, фамилия, длъжност, име на компания
• Контактна информация: имейл адрес, телефонен номер, адрес, град, държава
• Професионална информация: бизнес сектор, размер на компанията, роля в компанията
• Комуникационни предпочитания: предпочитания за получаване на нашите маркетингови съобщения
• Съдържание на запитвания: информация, която ни предоставяте във формулярите за контакт, запитвания, заявки за консултации или друга кореспонденция

2.2 Информация, събирана автоматично

Когато посещавате нашия Уебсайт, ние можем автоматично да събираме определена информация, включително:

• Технически данни: IP адрес, тип и версия на браузъра, настройки на часовата зона и местоположение, типове и версии на плъгини на браузъра, операционна система и платформа, и други технологии на устройствата, които използвате за достъп до нашия Уебсайт
• Данни за използването: информация за Вашето посещение, включително пълния URL, историята на сърфирането към, през и от нашия Уебсайт (включително дата и час), услугите, които сте разглеждали или търсили, времето за отговор на страницата, грешки при изтегляне, продължителността на посещенията на определени страници, информация за взаимодействието със страницата (като превъртане, кликвания и движения с мишката) и методите, използвани за напускане на страницата

2.3 Бисквитки и подобни технологии

Нашият Уебсайт използва бисквитки и подобни технологии за проследяване, за да подобри потребителското изживяване. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на Вашето устройство, когато посещавате уебсайт. Те се използват широко за да функционира уебсайтът или да работи по-ефективно, както и да предоставят информация на собствениците на уебсайта.

Ние използваме следните видове бисквитки:

• Абсолютно необходими бисквитки: Необходими за функционирането на Уебсайта и не могат да бъдат изключени в нашите системи
• Бисквитки за анализ/ефективност: Позволяват ни да разпознаваме и броим броя на посетителите и да виждаме как посетителите се движат из нашия Уебсайт когато го използват
• Функционални бисквитки: Използват се, за да Ви разпознаят, когато се върнете на нашия Уебсайт и да персонализират съдържанието за Вас
• Целеви бисквитки: Записват Вашето посещение на нашия Уебсайт, страниците, които сте посетили и линковете, които сте следвали

Можете да настроите Вашия браузър да отказва всички или някои бисквитки на браузъра, или да Ви предупреждава, когато уебсайтовете задават или осъществяват достъп до бисквитки. Ако деактивирате или откажете бисквитки, моля, имайте предвид, че някои части от този Уебсайт може да станат недостъпни или да не функционират правилно.

3. Как използваме Вашата информация

Ние използваме информацията, която събираме за различни цели, включително:

• За да предоставяме, поддържаме и подобряваме нашия Уебсайт и услуги
• За да отговаряме на Вашите въпроси, коментари и заявки
• За да Ви предоставяме информация за нашите услуги, които може да Ви интересуват
• За да управляваме и администрираме нашия бизнес, включително за поддръжка на записи
• За да персонализираме Вашето изживяване на нашия Уебсайт
• За да наблюдаваме и анализираме тенденциите, използването и дейностите във връзка с нашия Уебсайт и услуги
• За да откриваме, предотвратяваме и решаваме технически проблеми и проблеми със сигурността
• За да спазваме законови задължения и да защитаваме законните интереси на нашия бизнес

4. Законови основания за обработка

Ние ще обработваме Вашите лични данни само когато имаме законово основание да го направим. Основните законови основания, на които разчитаме, са:

• Съгласие: Когато сте дали ясно съгласие да обработваме Вашите лични данни за конкретна цел
• Договор: Където обработката е необходима за изпълнението на договор с Вас или за да предприемем стъпки по Ваше искане преди сключването на договор
• Законово задължение: Където обработката е необходима за спазване на законово задължение, на което сме подчинени
• Легитимни интереси: Когато обработката е необходима за нашите легитимни интереси или легитимните интереси на трета страна, освен когато такива интереси са преодолени от Вашите интереси или основни права и свободи

5. Разкриване на Вашата информация

Възможно е да споделяме Вашите лични данни с:

5.1 Доставчици на услуги

Можем да споделяме Вашите лични данни с доставчици на услуги, които изпълняват услуги от наше име, като например:

• Доставчици на ИТ услуги и поддръжка на системи
• Хостинг и доставчици на облачни услуги
• Платформи за маркетинг и анализ
• Доставчици на платежни услуги

Тези компании имат достъп до Вашите лични данни само за изпълнение на тези задачи от наше име и са договорно задължени да не разкриват или използват Вашите данни за други цели.

5.2 Бизнес трансфери

Ако сме включени в сливане, придобиване или продажба на всички или част от нашите активи, Вашите лични данни могат да бъдат прехвърлени като част от тази сделка. Ще Ви уведомим за такова прехвърляне и за всички промени в приложимата Политика за поверителност.

5.3 Правни изисквания

Можем да разкрием Вашите лични данни, когато считаме, че това е необходимо за спазване на закона, за защита на нашите права, за защита на Вашата безопасност или безопасността на други, за разследване на измама или в отговор на искане от правителството.

6. Международни трансфери

Ние сме базирани в България и Вашите данни се съхраняват и обработват предимно в Европейския съюз (ЕС). Въпреки това, някои от нашите доставчици на услуги могат да бъдат базирани или да обработват данни извън ЕС. Когато прехвърляме Вашите лични данни извън ЕС, ние се стремим да гарантираме, че са осигурени подходящи гаранции в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR), като използваме стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия, или други законни механизми за трансфер.

7. Сигурност на данните

Ние сме внедрили подходящи мерки за сигурност, за да предотвратим случайна загуба, неоторизиран достъп, използване, промяна или разкриване на Вашите лични данни. Освен това, ограничаваме достъпа до Вашите лични данни до онези служители, агенти, изпълнители и други трети страни, които имат бизнес нужда да знаят. Те ще обработват Вашите лични данни само по наше нареждане и са обвързани със задължение за поверителност.

Имаме въведени процедури за справяне с всяко предполагаемо нарушение на личните данни и ще уведомим Вас и всеки приложим регулатор за нарушение, когато сме законово задължени да го направим.

8. Запазване на данните

Ние ще запазим Вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които ги събираме, включително за удовлетворяване на всякакви законови, счетоводни или отчетни изисквания.

За да определим подходящия период на запазване за личните данни, ние вземаме предвид количеството, естеството и чувствителността на личните данни, потенциалния риск от вреда от неоторизирано използване или разкриване на Вашите лични данни, целите, за които обработваме Вашите лични данни и дали можем да постигнем тези цели чрез други средства, и приложимите законови изисквания.

9. Вашите права

Съгласно законите за защита на данните, Вие имате определени права по отношение на Вашите лични данни, включително:

• Право на достъп: Имате право да поискате копие на личните данни, които съхраняваме за Вас
• Право на коригиране: Имате право да поискате да коригираме непълни или неточни данни, които съхраняваме за Вас
• Право на изтриване: Имате право да поискате да изтрием или премахнем лични данни, когато няма валидна причина да продължим да ги обработваме
• Право на ограничаване на обработката: Имате право да поискате да ограничим обработката на Вашите лични данни при определени обстоятелства
• Право на преносимост на данните: Имате право да получите личните данни, които сте ни предоставили, в структуриран, често използван и машинно четим формат
• Право на възражение: Имате право да възразите срещу обработката на Вашите лични данни, когато разчитаме на легитимен интерес като наше законово основание и има нещо във връзка с Вашата конкретна ситуация, което Ви кара да желаете да възразите срещу обработката на това основание
• Право да оттеглите съгласието: Когато разчитаме на съгласието като законово основание за обработка на Вашите лични данни, Вие имате право да оттеглите това съгласие по всяко време

Ако желаете да упражните някое от тези права, моля, свържете се с нас, използвайки информацията за контакт, предоставена по-долу. Ние може да Ви поискаме специфична информация, за да ни помогне да потвърдим Вашата самоличност и да гарантираме правото Ви на достъп до Вашите лични данни (или да упражните някое от другите си права). Това е мярка за сигурност, за да гарантираме, че личните данни не се разкриват на лице, което няма право да ги получава.

10. Връзки към трети страни

Нашият Уебсайт може да съдържа връзки към уебсайтове, плъгини и приложения на трети страни. Кликването върху тези връзки или активирането на тези връзки може да позволи на трети страни да събират или споделят данни за Вас. Ние не контролираме тези уебсайтове на трети страни и не носим отговорност за техните декларации за поверителност. Когато напускате нашия Уебсайт, ние Ви насърчаваме да прочетете политиката за поверителност на всеки уебсайт, който посещавате.

11. Промени в нашата Политика за поверителност

Ние може периодично да актуализираме нашата Политика за поверителност, за да отразим промени в нашите практики, промени в приложимите закони или други законови, регулаторни или оперативни причини. Ние ще публикуваме всяка актуализирана Политика за поверителност на тази страница с датата на последната актуализация. Моля, проверявайте редовно тази страница, за да сте информирани за всички промени, тъй като те са обвързващи за Вас.

12. Информация за контакт

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност или нашите практики за поверителност, или ако искате да упражните някое от Вашите права, свързани с данните, моля, свържете се с нас на:

Л и Х Глобъл адвайзъри OOД
ул. „Якубица" 19, ет. 2
София,1000 България
(на 5 мин. от НДК)

13. Подаване на жалба

Ако не сте доволни от нашия отговор на Вашето запитване или смятате, че нашата обработка на Вашите лични данни не е в съответствие със законите за защита на данните, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) - надзорния орган в България отговорен за въпросите, свързани със защитата на данните:

Комисия за защита на личните данни
бул. „Проф. Цветан Лазаров" № 2
София 1592
България
Телефон: +359 2 915 3580
Уебсайт: www.cpdp.bg